索赔工作和追收应收账款

追收（回收）债务是一种强制性的从债务人处取回应收账款的程序，包括：诉讼前、非诉讼和诉讼阶段的追收，以及随后的执行程序。

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监控与合作方结算状态和谈判

首先，需要控制合作方对所提供商品的全额和及时支付。为此，可以选择以下几个选项之一：
1. 建立一个单独的应收账款监控服务；
2. 将这项工作委托给公司的某个部门；
3. 使用外包服务。
在债务监控服务的员工发现合同规定期限内未支付的金额后，重要的是为每个具体情况制定正确的债务追收策略。

第一阶段需要与债务人的代表进行谈判：
1. 通过远程方式：通过电话，Skype，Zoom或WhatsApp；
2. 通过面对面会议：在公司的办公室或在中立地带。

索赔工作和法院追收

在这一阶段，需要准备诉状，附上一套文件，支付国家税或申请延期支付。在这里，选择将诉状提交到哪个司法机关非常重要。通常，争议在被告所在地的法院审理。但是，这一规则有例外，例如，合同中可能规定了其他的管辖权。此外，对于某些类别的案件，重要的是遵守诉讼前解决争议的程序。
如果口头谈判未能达到预期结果，需要进入下一个债务回收阶段。在此阶段，需要准备书面索赔函，并引用以下数据：
1. 法律规范（例如，俄罗斯联邦民法典第309条、第314条）；
2. 合同条款；
3. 完成的财务和经济操作；
4. 发票和原始文件。

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