诉讼前解决、法庭及仲裁代表

诉讼前程序的主要目的是促进争端的和平解决和发展伙伴关系。对许多争议类别来说,遵守这种程序是强制性的。
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工作时间:周一至周五 09:00-18:00
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法律在哪些情况下规定了争议的诉讼前解决程序:

  • 关于热能和热介质传输服务价格的争议;
    关于提供通信服务的争议,包括邮政服务
    关于终止银行账户合同的争议;
  • 涉及向提供财务服务的财务机构提出财产性要求的消费者的争议,以及因违反强制汽车责任保险法而由保险公司进行保险赔偿的顺序产生的要求的争议
  • 关于保险赔偿的设定的争议,包括关于保险赔偿额度或拒绝设定工伤和职业病保险赔偿的争议
  • 关于修改商业特许合同的争议;
    关于侵犯专有权的争议;
    关于由于连续三年不使用而提前终止商标法律保护的争议
  • 关于强制性签订合同、修改或解除合同的争议;

    关于签订国家或地方政府合同的争议;

    关于签订供国家或地方政府需求的商品供应合同的争议

  • 关于解除租赁、租借、运输工具租赁、建筑和结构租赁、企业租赁、金融租赁合同的争议;
    关于解除货物、乘客、行李运输合同以及运输过程中对乘客和行李造成损害的赔偿的争议
  • 涉及以下合同的争议:空运货物或邮件、铁路运输货物、行李、空车厢、汽车运输货物、海运货物、内河运输乘客、行李、货物或拖曳物体、与从事商业活动相关的运输代理
  • 关于执行强制性机动车辆责任保险合同(机动车辆责任保险)下的保险赔偿的争议,关于保险公司对造成损害的人的民事责任进行保险,并以保险赔偿的形式赔偿由直接赔偿损失的保险公司赔偿的损害,以及机动车辆责任保险下的赔偿支付的争议

在哪些情况下争议解决的诉讼前程序是必须的

  • 在仲裁法庭程序中,此程序是强制性的:对于源自民事关系的争议,在联邦法律或合同规定的情况下;对于源自行政和其他公共关系的争议,仅在联邦法律规定的情况下。
  • 在民事诉讼程序中,诉讼前解决争议的程序只在联邦法律规定的情况下是强制性的。

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